SG

"Je suis une partie de l'année en Guyane et je communique avec le personnel par téléphone et sur le site de la banque. Je suis tout à fait satisfaite, la distance et le décalage horaire ne sont en rien un problème car les conseillères s'adaptent à ma situation. Je remercie Laëtitia et Emma pour leur disponibilité, leur réactivité et leur écoute."

"Je vous déconseille cette banque , conseillère hautaine et pas professionnel , aucune écoute."

"Agence jamais ouverte...🤷🏻 Ah si pardon 3 demie journées par semaine... Une honte Quand on a besoin de rien il faut les appeler."

"De bons échanges constructifs quand j'en ai eu besoin. Une disponibilité appréciable"

"Le dialogue permet de lever bien des difficultés."

"accueil chaleureux et personnalisé"

"Impossible de déposer un chèque ou de l'espèce en après-midi : ciao !"

"Excellent accueil à l'occasion de mon transfert de compte, et donc mon arrivée à l'agence de Pornic-St Brévin pour cause de déménagement. Professionnalisme parfait. Merci beaucoup."

"Ce post n'est pas à l'encontre des personnels qui sont compétents mais des dirigeants. Fermeture de l'agence 15 jours en août : on n'a jamais vu ça ! Horaires indiqués Google : jeudi matin : ok...et quand on arrive c'est fermé ! Autre tentative, toujours indiqué via Google ouvert le samedi, je téléphone par sécurité : l'agence est ouverte sur rendez-vous... Autre expérience : j'arrive à 9h, heure d'ouverture de l'agence. Le rideau se lève mais l'agence reste fermée car il manque un employé, ok ça arrive. Je vois le dépanneur arriver à 9h30, il marche comme un escargot, quand je rentre une employée court partout, fait de son mieux pour gérer les rdv plus les clients. Pendant ce temps le dépanneur range ses stylos sur le bureau, si si, on croit rêver. Comment puis-je gérer un commerce avec cette banque qui propose si peu de service à la clientèle ? C'est également prendre bcp de risques pour moi en déplaçant maintes fois des espèces ! Comment peut on capter autant de frais bancaires pour si peu de prestations ? Pourquoi n'y a t'il pas de machines comme partout puisque vous ne voulez plus gérer du personnel ?"

"Est ce que les heures d'ouvertures sont bonne car on m à dit que non"

"Personnel sympa , aucun probleme d'accessibilité"